http://www.astalavista.ru

[niazbek62]

Добрый день.Проблема такая-клиент работал в ворде и вдруг закончилось время.Потом идет докупает еще время ,ищет свой документ на рабочем столе а его нет.Комп не перегружался и стоит роллбэк.Как прописать в боссе чтобы ворд документ автоматически не исчезал по крайней мере до перезагрузки компа.Версия асты 2 --2.17 и 2.18 (два клуба).А то столько скандалов и упреков от клиентов.

[zema]

В первую очередь нужно работать с клиентами хотят сэкономить несколько рублей, а сохранить документ не успевают. Есть сообщения что время кончается, так что сами виноваты.
У меня один экономный был, занял на 10 рублей чтобы скачать документ. За это время он только успевал найти ссылку, а скачать не успевал.
Раз семь он так занимал по 10 рублей пока не заплатил 20.
Сегодня один с интернета игрушку скачивать стал и не понял этого, а когда трафик кончился тоже упрёки. Почему клуб виноват если клиент д..б
Для документов лучше рассчитываться по факту после окончания сеанса.

[bilanich]

У нас все и все успевают (если клиент не слепой и не глухой) . У нас так настроено оповещение триггеров: (текст + такие же голосовые .wav), после последнего сообщения и окончания средств у клиента - стоит ещё таймер 15 секунд до логофа (это для блондинок или очень не внимательных клиентов), чтобы на крайняк доплатить.
У ВАС ОСТАЛОСЬ МЕНЬШЕ 5-ти МИНУТ ВРЕМЕНИ!!! МОЖНО ДОПЛАТИТЬ!!!
У ВАС ОСТАЛОСЬ МЕНЬШЕ 2-х МИНУТ ВРЕМЕНИ!!! ПОДГОТОВТЕСЬ К ЗАВЕРШЕНИЮ СЕАНСА!!!
ВАШЕ ВРЕМЯ ВЫШЛО!!! ПОЖАЛУЙСТА УБЕРИТЕ ЗА СОБОЙ И ЗАДВИНЬТЕ СТУЛ!!! ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ СЕАНСА ОБРАТИТЕСЬ К АДМИНИСТРАТОРУ КЛУБА!!!

[niazbek62]

ребята это все понятно.Но мне нужно обезопаситься от блондинок и невнимательных и от жадных.Мне нужно то что я попросил выше.В триггерах все прописано у меня.

[niazbek62]

Добрый день! имеется аста 2 - 2.0.19.615 версия,хотелось бы узнать, как нужно настроить в профайлах настроек клиентских компьютеров в пункте 14 (Восстановление),чтобы не терялись файлы ворд и др. при неожиданной перезагрузке или выключения времени на рабочем столе?