| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
vrach
Зарегистрирован: 04.03.2007 Сообщения: 15
|
Добавлено: Пн Ноя 19, 2007 9:54 pm Заголовок сообщения: Оператор не пробивает чек |
|
|
Приходит гость. Просит инета на 50 руб. Чек создается и печатается на фискальный регистратор (ФР). Приходит другой гость и просит на 100р. Чек начинает печататься, но тут появляется ошика ФР: "Ошибка 69. Сумма всех видов оплаты меньши итогового значения чека.". Все. Чеки больше не проиваются. Нужно идти в драйвер ФР и там dhexue закрывать чек. Самое погадное, что эти суммы попадат в Z-отчет. Возвратов делать немеряно.
После ручного закрытия чека система раотает еще в течении 5-8 клиентов и снова дохнет. Иногда вообще не печатает.
Вирусов нет. Проверено нодом и дрвебом.
Кто-нибудь сталкивался с такой пакостью?
Спецы-разработчики из Штрих-М винят во всем учетную программу, т.е. Асту. |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
FlyOn
Зарегистрирован: 14.06.2007 Сообщения: 138 Откуда: Москва
|
Добавлено: Пн Ноя 19, 2007 10:49 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| попробуй обновить драва ФР, скорей всего тут ФР глючит |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
vrach
Зарегистрирован: 04.03.2007 Сообщения: 15
|
Добавлено: Пн Ноя 19, 2007 11:05 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Вот только из дров-то и можно вернуть ФР к жизни. А так дрова последние - с сайта Штриха.
Снести винду штоль... |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
FlyOn
Зарегистрирован: 14.06.2007 Сообщения: 138 Откуда: Москва
|
Добавлено: Вт Ноя 20, 2007 11:59 am Заголовок сообщения: |
|
|
| последние дрова не значит хорошие. попроси у Виктора те дрова, с которыми он тестировал штрих. Я помню у нас тоже были какие-то проблемы, пока Виктор мне не дал старые дрова штриха. |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
vis Site Admin
Зарегистрирован: 18.05.2002 Сообщения: 3830
|
Добавлено: Вт Ноя 20, 2007 4:28 pm Заголовок сообщения: |
|
|
см мануал по настройке штриха
там линк на проверенные дрова |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
|