http://www.astalavista.ru
Тематические форумы для компьютерных клубов
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Оператор не пробивает чек

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов http://www.astalavista.ru -> Общие вопросы (ASV2)
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
vrach



Зарегистрирован: 04.03.2007
Сообщения: 15

СообщениеДобавлено: Пн Ноя 19, 2007 9:54 pm    Заголовок сообщения: Оператор не пробивает чек Ответить с цитатой

Приходит гость. Просит инета на 50 руб. Чек создается и печатается на фискальный регистратор (ФР). Приходит другой гость и просит на 100р. Чек начинает печататься, но тут появляется ошика ФР: "Ошибка 69. Сумма всех видов оплаты меньши итогового значения чека.". Все. Чеки больше не проиваются. Нужно идти в драйвер ФР и там dhexue закрывать чек. Самое погадное, что эти суммы попадат в Z-отчет. Возвратов делать немеряно.
После ручного закрытия чека система раотает еще в течении 5-8 клиентов и снова дохнет. Иногда вообще не печатает.
Вирусов нет. Проверено нодом и дрвебом.
Кто-нибудь сталкивался с такой пакостью?
Спецы-разработчики из Штрих-М винят во всем учетную программу, т.е. Асту.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
FlyOn



Зарегистрирован: 14.06.2007
Сообщения: 138
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Пн Ноя 19, 2007 10:49 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

попробуй обновить драва ФР, скорей всего тут ФР глючит
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
vrach



Зарегистрирован: 04.03.2007
Сообщения: 15

СообщениеДобавлено: Пн Ноя 19, 2007 11:05 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вот только из дров-то и можно вернуть ФР к жизни. А так дрова последние - с сайта Штриха.
Снести винду штоль...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
FlyOn



Зарегистрирован: 14.06.2007
Сообщения: 138
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Вт Ноя 20, 2007 11:59 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

последние дрова не значит хорошие. попроси у Виктора те дрова, с которыми он тестировал штрих. Я помню у нас тоже были какие-то проблемы, пока Виктор мне не дал старые дрова штриха.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
vis
Site Admin


Зарегистрирован: 18.05.2002
Сообщения: 3830

СообщениеДобавлено: Вт Ноя 20, 2007 4:28 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

см мануал по настройке штриха
там линк на проверенные дрова
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов http://www.astalavista.ru -> Общие вопросы (ASV2) Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Rambler's Top100 Яндекс цитирования